*Firma:
*Kontaktperson:		Frau Herr
E-Mail:
Transport		von nach
*Referenz Agility:
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		sehr gut	gut	befriedi- gend	schlecht
1.	Wie beurteilen Sie die Offerte der Agility Logistics AG bezüglich der folgenden Punkte?
	a) Informationsgehalt
	b) Transparenz der Transportkosten
	c)Wettbewerbsfähigkeit der Transportkosten
	d) Frist zwischen Anfrage und Erhalt
	e) Generelles Erscheinungsbild im Vergleich zu Mitbewerbern?
2.	Wie beurteilen Sie den physischen Transportablauf bezüglich der folgenden Punkte?
	a) Informationsfluss generell
	b) Informationsfluss bei Abweichungen
	c) Termingerechter Erhalt der Transportdokumente
	d) Qualität der Transportdokumente
3.	Wie beurteilen Sie die Betreuung der Agility Logistics AG bezüglich der folgenden Punkte?
	a) Erreichbarkeit der Sachbearbeiter
	b) Telefonischer Empfang (Effizienz, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit)
	c) Fachkompetenz der Sachbearbeiter
4.	Wie beurteilen Sie die Dienstleistung von Agility Logistics AG insgesamt?
5.	Bemerkungen, Anregungen, Kritik, Wünsche